อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน MZ88

หน้านี้อธิบายเงื่อนไขการเปิดบัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้งานบัญชีบน MZ88 การบังคับใช้ข้อกำหนดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

สิทธิ์ผู้ใช้บัญชีการยืนยันตัวตนช่องทางชำระเงินในประเทศการจัดการข้อมูลส่วนตัว
MZ88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน MZ88
การดูแลข้อมูลบัญชี

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การดูแลข้อมูลของคุณเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้เช่นกัน เราอธิบายว่าข้อมูลบัญชีถูกเก็บอย่างไร ใช้คุกกี้แบบไหน และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างเมื่อร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ทุกคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวดำเนินการตามช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้และภายใต้กรอบกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การจัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว

เราจัดเก็บข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและประวัติการทำรายการเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่ผูกไว้จะไม่ถูกเผยแพร่ให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลตามข้อกำหนด

การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาที่คุณเลือกใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้คุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันของหน้าบัญชีอาจทำงานได้ไม่ครบถ้วน

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณผูกกับหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านที่ตั้งเอง เราแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะและไม่แชร์รหัส OTP ให้ผู้อื่น เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ช่องทางสอบถามข้อกำหนด

สอบถามเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

มีข้อสงสัยเรื่องเงื่อนไขบัญชีหรือขั้นตอนตรวจสอบตัวตนใช่ไหม ทีมช่วยเหลือของเราตอบคำถามที่เกี่ยวกับข้อกำหนดผ่านหลายช่องทาง ทั้งแชทในเว็บ อีเมล และเมนูช่วยเหลือในแอปมือถือ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ขอนแก่นหรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย คุณเข้าถึงเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มและติดต่อซัพพอร์ตในประเทศได้จากหน้าเดียวกัน

ฝ่ายช่วยเหลือบัญชี หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน เจ้าหน้าที่ฝ่ายช่วยเหลือบัญชีพร้อมอธิบายผ่านแชทในเว็บ ตรวจสอบสถานะบัญชีและเงื่อนไขการยืนยันตัวตนก่อนทำรายการถอนเงินได้ทันที
อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำถามเชิงเอกสารเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือคำขอแก้ไขข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เราตอบกลับตามลำดับคำขอที่ได้รับ
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป เปิดเมนูช่วยเหลือในแอปมือถือเพื่ออ่านข้อกำหนดฉบับเต็ม ตรวจสอบประวัติการทำรายการ และติดต่อซัพพอร์ตในประเทศได้จากหน้าเดียวกัน ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ขอนแก่นหรือจังหวัดอื่น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่มักถูกถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ผู้ใช้ และการจัดการข้อมูลบัญชีบน MZ88 หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ติดต่อทีมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบนเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและเริ่มใช้งานฟีเจอร์ใด ๆ บนแพลตฟอร์ม การฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay หรือช่องทางอื่นถือเป็นการยืนยันว่าคุณยอมรับเงื่อนไขฉบับล่าสุดแล้ว

สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณควรตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม

ใช่ ชื่อบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ใช้ฝากถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ หากไม่ตรงกันรายการอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบก่อน

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแอปหรืออีเมลที่ระบุไว้ พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลตามรอบเวลาที่กำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎเกณฑ์หรือขั้นตอนการให้บริการ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแสดงไว้บนหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณรับทราบเงื่อนไขใหม่

คุณสามารถหยุดใช้งานบัญชีและติดต่อฝ่ายช่วยเหลือเพื่อสอบถามขั้นตอนปิดบัญชีหรือขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขที่ไม่ชัดเจนได้ทุกเมื่อ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต